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“話(huà)是開(kāi)心鎖”。一句話(huà)說(shuō)得好,可以暖心提勁;一句話(huà)說(shuō)得不好,會(huì )使人憋氣泄勁。這“三句話(huà)”,第一句是道一聲“辛苦”。基層一線(xiàn)千頭萬(wàn)緒,很多人長(cháng)期“五加二”“白加黑”,陪伴家人的時(shí)間少之又少,有的身體還嚴重透支。工作辛苦是常態(tài),很多同志已適應了,但心里往往會(huì )有個(gè)愿望,就是希望得到更多的理解和認同。
一位鄉鎮干部說(shuō),去年在抗洪搶險的現場(chǎng),連續奮戰20多個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼,腿跑酸了,嗓子喊啞了……當趕往現場(chǎng)的上級領(lǐng)導握著(zhù)自己打滿(mǎn)血泡的雙手道辛苦、致感謝時(shí),自己一下子落淚了,感受到組織就在身邊,時(shí)刻在關(guān)注自己,一切的辛苦和勞累都值了!的確,干部生活在組織中,自己所做的一切,能夠得到組織肯定和贊揚,所帶來(lái)的愉悅和滿(mǎn)足感是不言而喻的。
第二句話(huà)是“有什么困難沒(méi)有?”有的領(lǐng)導在交代任務(wù)后,會(huì )關(guān)心地問(wèn)一聲:“有什么困難沒(méi)有?”當屬下提出來(lái)時(shí),不僅耐心地聽(tīng)取意見(jiàn)、商討對策,還想方設法幫助解決困難。這樣的領(lǐng)導不僅善解人意,同部屬關(guān)系處得好,還能調動(dòng)部屬的積極性,促進(jìn)問(wèn)題的解決、工作的推進(jìn)。
很多時(shí)候,為促進(jìn)任務(wù)完成,我們不僅要提出“過(guò)河”的目標,也要盡己所能幫助部屬解決“橋”和“船”的問(wèn)題。即使在下級沒(méi)有提出困難的情況下,也要深入調研,明察秋毫,幫助解決困難,為完成任務(wù)創(chuàng )造條件。領(lǐng)導主動(dòng)過(guò)問(wèn)下級的困難,會(huì )讓他們感到領(lǐng)導的關(guān)懷,即使有些困難暫時(shí)無(wú)法解決,他們也同樣感到組織的溫暖,增強克服困難的信心。
第三句話(huà)是“你能行,組織信任你!”戰爭年代,很多同志年紀輕輕就被賦予重要職務(wù),每當他們臨危受命面有難色時(shí),聽(tīng)到“你能行,組織信任你”這樣的鼓勵,往往就能激發(fā)無(wú)窮的勇氣。許多老同志在回憶自己的成長(cháng)經(jīng)歷時(shí),常常會(huì )深情地講到組織對自己的信任和培養。今天,這句話(huà)同樣適用、管用。一位博士畢業(yè)生擔任縣長(cháng)后,面對比他年齡大、資格老的鄉鎮領(lǐng)導,開(kāi)始工作有些放不開(kāi),上級領(lǐng)導都以“你能行,組織信任你”加以鼓勵,同時(shí)輔以必要的工作指導。很快這位博士縣長(cháng)就能獨當一面了。
一個(gè)人在感到被需要、被信任時(shí),會(huì )不遺余力地把工作干好。對于干部來(lái)說(shuō),組織是靠山,信任是動(dòng)力。信任包括放手使用,也包括容錯。“對個(gè)性鮮明、堅持原則、敢抓敢管、不怕得罪人的干部,符合條件的要大膽使用”,讓他們成長(cháng)有機會(huì )、干事有舞臺。同時(shí),對他們工作中的失誤,也應予以寬容和包容,為他們成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)寬松的環(huán)境。
習近平總書(shū)記指出,“對廣大基層干部要充分理解、充分信任,格外關(guān)心、格外愛(ài)護,多為他們辦一些雪中送炭的事情。”既從言語(yǔ)上多理解體諒,工作中多幫助支持,又將黨關(guān)心干部的各項政策落實(shí)到位,就會(huì )使基層干部辛苦不覺(jué)苦、身累心不累,自覺(jué)激發(fā)活力、增強動(dòng)力、提升能力,更好地履職盡責。