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    4次舉報電話(huà)

    讓全縣“長(cháng)”出上百棵古樹(shù)

    “業(yè)務(wù)干部不懂業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的事能辦復雜,好事也能辦壞”

    一位縣委書(shū)記近日向記者“吐槽”時(shí),出奇地憤怒:當地有不少業(yè)務(wù)干部不懂業(yè)務(wù),“一知半解害死人”。他著(zhù)急地說(shuō):“業(yè)務(wù)干部不懂業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的事能辦復雜,好事也能辦壞。”

    最新一次讓這位縣委書(shū)記生出“無(wú)力感”的是當地林業(yè)部門(mén)干部的“不懂業(yè)務(wù)”。當地一位群眾4次打市民熱線(xiàn)反映,尋求保護家門(mén)口的兩棵古樹(shù),但鄉鎮干部和林業(yè)干部均以“不屬實(shí)”為由,予以回絕。

    記者獲得的一份電話(huà)記錄顯示,5個(gè)半月內這名群眾先后4次撥打市政熱線(xiàn)反映情況。他第一次反映,“家門(mén)口有兩棵古樹(shù),現維修道路,車(chē)輛通行可能毀壞樹(shù)枝,希望有關(guān)部門(mén)調查核實(shí),予以保護古樹(shù)”。當他第4次撥打市民熱線(xiàn)電話(huà)時(shí),已變成“過(guò)往車(chē)輛已將古樹(shù)樹(shù)枝撞壞,對此不滿(mǎn)”。

    對于群眾反映,鎮政府的處理意見(jiàn)為“古樹(shù)離道路幾米遠,不會(huì )造成損害”“來(lái)電人反映情況不屬實(shí)”等。當地林業(yè)干部的回應更是“堅決”。接到群眾反映后,縣林業(yè)局的反饋說(shuō),全縣的古樹(shù)名目上一共只有9棵,并沒(méi)有這名群眾反映的這兩棵,因此這里并不存在古樹(shù)。為表示所言不虛,縣林業(yè)局還提供了全縣“一共9棵古樹(shù)”的詳細信息。

    就在此時(shí),當地縣電視臺播出了根據市民熱線(xiàn)現場(chǎng)回訪(fǎng)的畫(huà)面:群眾家門(mén)口一左一右長(cháng)著(zhù)兩棵“一人還抱不過(guò)來(lái)”的大樹(shù),其中一棵樹(shù)的枝干已斷去一截。正好看到這則報道的縣委書(shū)記怒了:“這難道不是一棵古樹(shù)?”

    接下來(lái)開(kāi)展的全縣古樹(shù)排查結果讓縣委書(shū)記和林業(yè)干部大吃一驚。這個(gè)縣實(shí)際共有古樹(shù)名木165棵,遠遠不止9棵。其中100年以上的有86棵,50年以上的有79棵,而群眾反映希望加以保護的那兩棵古樹(shù)樹(shù)齡是200年左右。“群眾的4次來(lái)電投訴竟讓全縣‘長(cháng)出了’156棵古樹(shù),這難道不是一個(gè)笑話(huà)嗎?”縣委書(shū)記憤怒地連發(fā)三問(wèn):“作為主管部門(mén)的業(yè)務(wù)干部怎能不知家底?不熟悉業(yè)務(wù)?這種一知半解耽誤多少事?”

    “夾生干部”辦事也夾生

    “夾生干部”不僅讓群眾遭遇辦事難,甚至有的事情辦得“南轅北轍”

    應掌握的政策不熟悉、對基層情況不了解,須依照的法規理解不深入、坐在辦公室里“繪就規劃”……

    記者在調查中發(fā)現,“夾生干部”不熟悉業(yè)務(wù)的現象并不少,不僅導致群眾遭遇辦事難,甚至有的事情辦得“南轅北轍”。

    東部某省一名鄉鎮干部說(shuō),由于一些上級部門(mén)干部對基層情況并不熟悉,也未經(jīng)實(shí)地調研或提前了解情況,導致出臺的一些政策舉措與鄉鎮實(shí)情背離,造成不必要的損失。

    當地農改廁的過(guò)程中,上級部門(mén)在未對農村情況調研的前提下,主張全部推行雙甕式的廁所,結果導致冬季管道上凍不能使用；有的干部坐在辦公室里繪制農村灌溉溝渠走向圖,結果正好與耕地走向交叉,致使相鄰地塊灌溉用水還得借道而行。

    有地方干部反映,一家企業(yè)收購落地棉、不孕籽棉等作為原材料,被當地稅務(wù)部門(mén)認為涉嫌虛開(kāi)農產(chǎn)品收購發(fā)票,一度要對企業(yè)予以相應處罰。

    經(jīng)過(guò)這家企業(yè)再三反映,稅務(wù)部門(mén)經(jīng)過(guò)翔實(shí)調查發(fā)現,企業(yè)收購原料雖然經(jīng)過(guò)工業(yè)加工環(huán)節,但其農產(chǎn)品屬性并未改變,且來(lái)源于農戶(hù)或農貿市場(chǎng)。最終,當地稅務(wù)部門(mén)認定這家企業(yè)并不存在違反相關(guān)規定的情形。

    辦業(yè)務(wù)豈能“等指示”

    “業(yè)務(wù)干部不熟悉業(yè)務(wù)會(huì )降低為群眾辦事的效率,嚴重者甚至可能誤導地方?jīng)Q策”

    一些基層干部和群眾反映,在全國推進(jìn)簡(jiǎn)政放權和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的當下,一些業(yè)務(wù)干部不懂業(yè)務(wù)已成為阻礙提高行政效能的一大痼疾。

    東部省份一位鄉鎮黨委書(shū)記說(shuō),有的業(yè)務(wù)干部以“沒(méi)有相關(guān)規定”“按照慣例”等為由,擋住群眾辦事的腳步,有的業(yè)務(wù)干部本該用足政策,但卻只用到一半。“其實(shí)政策是完備的,但是一些干部平時(shí)不深入學(xué)習,不認真結合本地實(shí)際研究政策,導致群眾辦事卡了殼。”

    上述縣委書(shū)記認為,“業(yè)務(wù)夾生”已演變成一種軟性不作為,其危害不比直接不作為小。“業(yè)務(wù)干部不熟悉業(yè)務(wù)會(huì )降低為群眾辦事的效率,嚴重者甚至可能誤導地方?jīng)Q策。”

    作為直接面對群眾的政府部門(mén),相關(guān)干部既要接“天氣”也要“接地氣”,熟悉各種政策,提升業(yè)務(wù)熟練水平。基層干部和群眾建議,相關(guān)職能部門(mén)應加強對業(yè)務(wù)干部的培訓和督促,摒棄一些業(yè)務(wù)干部“憑經(jīng)驗”“等指示”的慣性思維,讓黨和國家的政策更好地運用在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中,增強群眾獲得感。